L'Organisme National de Contrôle Technique de la Construction affirme, depuis plus de 50 ans, sa position prédominante dans le secteur de la construction à travers sa mission statutaire de Contrôle Technique de la Construction, élargie à celle de Diagnostic et Expertise du bâti existant, à l'échelle nationale. Afin de pérenniser sa position, l’organisme s'est fixé comme objectif prioritaire le renforcement des capacités techniques de son personnel, en considération des défis internes et externes qui se présentent à lui. En conséquence, la Direction Générale du CTC a décidé d'orienter sa politique vers le développement continu et la consolidation des compétences techniques au sein de ses équipes.

Pour cela, l’organisme investit régulièrement dans la formation de son personnel, et mise sur les technologies innovantes. Cette approche proactive permet au CTC d'être un acteur majeur dans le domaine du Contrôle Technique et du Diagnostic et Expertise, tout en restant à la pointe des évolutions technologiques et réglementaires du secteur.

Dans cette optique, notre Système de Management de la Qualité vise à établir des objectifs au niveau des processus qui tiennent compte des attentes exprimées par nos clients ainsi que par les parties prenantes concernées, en prenant en considération l'environnement dans lequel nous opérons ainsi que les dispositions techniques, légales et réglementaires applicables.

A ce titre, et en ma qualité de Directeur Général du CTC, je tiens à déclarer mon engagement formel pour la réalisation des objectifs suivants :

• - Prendre toutes les mesures nécessaires pour répondre aux exigences applicables et satisfaire pleinement nos clients.
• - Assurer une amélioration continue de notre Système de Management de la Qualité afin d'optimiser constamment nos performances.
• - Garantir l'allocation adéquate des ressources requises pour atteindre efficacement tous les objectifs fixés.
• - Respecter rigoureusement cette politique et veiller à sa mise en œuvre effective.

Il convient de souligner que le succès de cette politique repose sur l'engagement sans faille tant attendu qu'exigé de la Direction Générale mais aussi de l'implication active du personnel dans son ensemble.